Gesto · Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de junio de 2026

En Gesto cuidamos tu información y la de tu negocio. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés. Se rige por la Ley argentina de Protección de Datos Personales N.º 25.326.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos es Faro Sistemas, con sede en Argentina. Contacto para temas de privacidad: tomasemanueldesousa@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Datos de tu cuenta

• Email y contraseña (la contraseña se guarda cifrada, no en texto plano).
• Nombre del negocio, rubro, plan contratado y miembros de tu equipo.

Datos de pago

• Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Guardamos el estado de tus pagos y suscripción para administrar tu cuenta.

Datos que cargás de tu negocio

• Productos, stock, ventas, presupuestos, pedidos y cuentas corrientes.
• Datos de tus clientes y proveedores que vos decidas cargar (por ejemplo, nombre, teléfono, saldo).

Datos técnicos

• Información del dispositivo y registros de uso necesarios para que el servicio funcione.
• Datos de diagnóstico de errores para detectar y corregir fallas (ver punto 5).

3. Para qué los usamos

• Prestarte el servicio y mantener tu cuenta operativa.
• Procesar los pagos y administrar tu suscripción.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos de cuenta, pagos, soporte).
• Mejorar, asegurar y mantener la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de servicio (tu suscripción), para cumplir obligaciones legales y sobre la base del consentimiento que prestás al crear tu cuenta y aceptar esta política. Podés retirar tu consentimiento dando de baja la cuenta (ver Baja y borrado de datos).

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, que actúan como encargados y solo pueden usarlos para esa finalidad:

• Supabase — base de datos y autenticación (alojamiento de la información).
• Vercel — alojamiento y entrega de la aplicación.
• MercadoPago — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de emails transaccionales (avisos, confirmaciones).
• Sentry — diagnóstico de errores para mantener la app estable.

También podremos compartir información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

6. Transferencia internacional

Algunos de estos proveedores pueden alojar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, procuramos que existan resguardos adecuados conforme a la Ley 25.326 y sus normas complementarias. Al aceptar esta política, prestás tu consentimiento para esas transferencias en la medida necesaria para prestarte el servicio.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales. Luego de la baja, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo aquello que debamos conservar por ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: contraseñas cifradas, conexiones seguras, aislamiento de los datos de cada comercio y controles de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos. Te recomendamos usar una contraseña fuerte y no compartirla.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información, y a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercerlos, escribinos a tomasemanueldesousa@gmail.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos a la normativa de protección de datos personales.

10. Datos de tus clientes

Cuando cargás en Gesto datos de tus clientes o proveedores, vos sos el responsable de esa información y nosotros actuamos como encargados, tratándola por cuenta tuya y solo para prestarte el servicio. Sos vos quien debe contar con una base legítima para tratar esos datos e informar a tus clientes lo que corresponda.

11. Menores de edad

Gesto está dirigido a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No está destinado a menores.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cuando los cambios sean relevantes, te avisaremos por la app o por email. La fecha de «última actualización» figura al inicio del documento.

13. Contacto

Por consultas sobre tus datos o esta política, escribinos a tomasemanueldesousa@gmail.com.